Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Doki1 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Krzysztof Walkowiak z siedzibą pod adresem ul. Elektryków 4, 80-863 Gdańsk, NIP: 5833507352, e-mail: kontakt@doki1.com.pl.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt@doki1.com.pl.

Zakup biletów — W związku z zakupem biletów Administrator przetwarza imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane dotyczące zamówienia i płatności. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, dostarczenia biletu, obsługi płatności oraz obsługi reklamacji i zwrotów. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Konto użytkownika — W przypadku utworzenia konta przetwarzane są adres e-mail, zaszyfrowane dane uwierzytelniające (hash hasła) oraz historia zamówień. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi konta użytkownika).

Marketing — Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, adres e-mail będzie wykorzystywany do przesyłania informacji o wydarzeniach, promocjach oraz nowościach związanych z działalnością Doki1. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Obowiązki księgowe i podatkowe — Dane związane z transakcjami mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności: operatorom płatności, dostawcom usług hostingowych, dostawcom usług poczty elektronicznej, dostawcom infrastruktury IT oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odrębnej zgody użytkownika.

Jeżeli Administrator korzysta z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Dane związane z zamówieniami będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, co do zasady przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego, którego dotyczą.

Dane konta użytkownika będą przechowywane do momentu usunięcia konta.

Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu.

Użytkownikowi przysługuje prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@doki1.com.pl. Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy zakupu biletów lub prowadzenia konta użytkownika. Niepodanie tych danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub korzystanie z wybranych funkcjonalności serwisu.

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika ani do profilowania w rozumieniu RODO, chyba że użytkownik zostanie o tym odrębnie poinformowany.

Serwis wykorzystuje pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania strony, w tym do utrzymania sesji użytkownika, obsługi koszyka oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone analityczne lub marketingowe pliki cookie, użytkownik zostanie o tym poinformowany, a ich wykorzystanie będzie wymagało odpowiedniej zgody, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania serwisu lub zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Doki1. W przypadku istotnych zmian użytkownicy posiadający konto mogą zostać poinformowani drogą elektroniczną.